Información general
Este sitio web (aureaevel.com) está operado por Adrià Hernández Galera, con nombre comercial Aurea Evel, con domicilio en Calle Travessera, nº 48, 08660 Balsareny (Barcelona), España. Correo de contacto: modakead@gmail.com. En todo el sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Aurea Evel. Nuestra tienda funciona con la tecnología de Shopify.
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2. Productos
Mostramos nuestros productos con la mayor precisión posible, pero los colores pueden variar según su pantalla. Le recomendamos consultar la guía de tallas de cada producto. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto y de limitar las cantidades. Los productos cuentan con las garantías que establece la legislación aplicable.
3. Pedidos
Al hacer un pedido nos hace una oferta de compra. Podemos aceptarla o rechazarla por causa justificada, y su pedido no se considera aceptado hasta que se lo confirmemos. Si necesita modificar o cancelar un pedido, escríbanos cuanto antes; una vez enviado ya no podremos modificarlo, aunque podrá devolverlo conforme a nuestra Política de cambios y devoluciones. Si cancelamos un pedido, le reembolsaremos íntegramente lo pagado.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso; se aplica el precio vigente al hacer el pedido. El total y los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Los impuestos de importación, el IVA, los aranceles y los gastos de aduana que pueda cobrar México, si los hubiera, no están incluidos en el precio y corren a cargo del destinatario. Usted declara que está autorizado para usar el método de pago que elija.
5. Envío y entrega
Los plazos de entrega son estimaciones y se detallan en nuestra Política de envío. Entregaremos su pedido en un máximo de 30 días naturales desde su realización; si no pudiéramos, podrá cancelarlo y le reembolsaremos íntegramente lo pagado. No somos responsables de retrasos por trámites aduanales o causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control. El riesgo de pérdida o daño pasa a usted cuando recibe el pedido.
6. Cambios y devoluciones
Puede devolver su compra en un plazo de 30 días naturales desde que la recibe, conforme a nuestra Política de cambios y devoluciones. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o no corresponda con lo que pidió.
7. Propiedad intelectual
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9. Relación con Shopify
Cualquier compra en nuestra tienda se realiza directamente con Aurea Evel. Shopify es solo el proveedor de la plataforma y no es parte de la compraventa.
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Los datos personales que recabamos se tratan conforme a nuestro Aviso de privacidad.
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12. Errores e inexactitudes
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16. Legislación aplicable y reclamaciones
Para las compras entregadas en México, usted conserva los derechos que le reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor. Puede presentar cualquier queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o ante los tribunales competentes de su domicilio. Antes de acudir a ellos, le invitamos a escribirnos a modakead@gmail.com para intentar resolverlo.
17. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos publicando la versión nueva en esta página. Los cambios no se aplican a los pedidos realizados antes de su publicación.
18. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbanos a modakead@gmail.com.
Aurea Evel (Adrià Hernández Galera) · Calle Travessera, nº 48, 08660 Balsareny (Barcelona), España