ÅTERBETALNINGSPOLICY

Returer

Du har 30 kalenderdagar från mottagandet av din beställning på dig att begära en retur. Efter den tiden kan vi varken erbjuda dig återbetalning eller byte.

Detta begränsar inte din lagstadgade ångerrätt på 14 kalenderdagar från leveransen, som du kan utöva utan att ange något skäl (art. 102 och följande i Real Decreto Legislativo 1/2007 av den 16 november). Vår frist på 30 dagar utökar den rätten, den ersätter den inte.

För att returen ska godkännas måste varan vara oanvänd, otvättad, ha etiketterna kvar och vara i samma skick som när du fick den, helst i originalförpackningen.

Av hygienskäl tar vi inte emot returer av:

• Underkläder, badkläder och bikinis om förseglingen eller hygienskyddet har tagits bort.
• Örhängen och varor för intimt bruk som har öppnats.
• Presentkort.
• Varor som har tillverkats enligt kundens specifikationer eller som tydligt är personanpassade.

För att hantera din retur behöver vi beställningsnumret eller ett inköpskvitto. Skriv först till oss på modakead@gmail.com så talar vi om hur du skickar den. Skicka inte ditt köp till tillverkaren.

Delåterbetalningar beviljas endast när den returnerade varan har minskat i värde på grund av annan hantering än den som krävs för att kontrollera dess beskaffenhet, egenskaper och funktion (till exempel använda, tvättade eller skadade plagg, plagg utan etiketter eller med delar som saknas av skäl som vi inte kan lastas för).

Återbetalningar

När vi har tagit emot och kontrollerat din retur skickar vi ett e-postmeddelande där vi bekräftar att vi har mottagit varan och om återbetalningen godkänns eller avslås.

Om den godkänns betalas återbetalningen ut till ditt kort eller din ursprungliga betalningsmetod senast 14 kalenderdagar efter att du meddelat oss ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller tills du visar att du har returnerat den, beroende på vilket som inträffar först.

Sena eller uteblivna återbetalningar

Om du ännu inte har fått din återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto. Kontakta sedan kortutgivaren, eftersom det kan ta en tid innan återbetalningen syns officiellt. Kontakta därefter din bank, eftersom det oftast finns en handläggningstid.

Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått den, skriv till oss på modakead@gmail.com.

Byten

Om du behöver byta en vara mot en annan storlek eller färg, eller om du har fått den defekt eller skadad, skriv till oss på modakead@gmail.com så talar vi om hur du ska gå tillväga. Returadressen är:

Adrià Hernández Galera (Aurea Evel) Calle Travessera, nº 48 08660 Balsareny (Barcelona) Spanien

Om varan är defekt eller inte motsvarar det du beställde står vi för fraktkostnaderna.

Presenter

Om varan markerades som present vid köpet och skickades direkt till dig får du en presentkredit till värdet av din retur. När vi har tagit emot den returnerade varan skickar vi ett presentkort på det beloppet.

Om varan inte markerades som present betalas återbetalningen ut till den som gjorde köpet.

---

INTEGRITETSPOLICY

1. Vem är personuppgiftsansvarig för dina uppgifter?

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:

• Innehavare: Adrià Hernández Galera (firmanamn: Aurea Evel)
• NIF: 39420674P
• Adress: Calle Travessera, nº 48, 08660 Balsareny (Barcelona), Spanien
• E-post: modakead@gmail.com
• Webbplats: aureaevel.com

Webbplatsen (nedan ”Webbplatsen”) ägs av Adrià Hernández Galera. Genom att besöka eller använda Webbplatsen blir du Användare.

2. Vilken rättslig grund har vi för att behandla dina uppgifter?

Aurea Evel behandlar dina uppgifter för att fullgöra köpavtalet och tillhandahålla sina tjänster. Vi behandlar dessutom dina uppgifter för att fullgöra våra rättsliga skyldigheter, till exempel skatte- och bokföringsskyldigheter, och, när du samtycker till det, för att skicka kommersiella meddelanden till dig. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att skriva till modakead@gmail.com. Återkallandet påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan dess.

3. För vilka ändamål behandlar vi dina personuppgifter?

Beroende på det samtycke du har lämnat i respektive formulär kan dina uppgifter användas för att:

• Hantera dina beställningar, leveranser, returer och kundservice.
• Skicka kommersiella meddelanden eller nyhetsbrev från Aurea Evel via e-post, sms eller liknande elektroniska medel, förutsatt att du har samtyckt till det.

4. Uppgifternas riktighet

Användaren garanterar att de uppgifter som lämnas är sanningsenliga och förbinder sig att meddela Aurea Evel om några ändringar. Aurea Evel förbehåller sig rätten att utesluta Användare som har lämnat falska uppgifter från sina tjänster, utan att det påverkar andra åtgärder som kan vara tillämpliga enligt lag.

5. Lagring av uppgifterna

Uppgifterna lagras så länge det finns en affärsrelation eller så länge Användaren inte begär att bli avregistrerad. Faktureringsuppgifter lagras under de tider som skatte- och handelslagstiftningen kräver. När dessa har löpt ut förblir uppgifterna spärrade under de lagstadgade tiderna.

6. Mottagare

För att tillhandahålla tjänsten kan dina uppgifter behandlas av leverantörer som agerar som personuppgiftsbiträden: e-handelsplattformen (Shopify Inc.), betaltjänster och transportföretag. Vissa av dessa leverantörer kan finnas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I sådana fall omfattas överföringarna av de skyddsåtgärder som föreskrivs i GDPR, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje part, om vi inte är rättsligt skyldiga att göra det.

7. Användarens rättigheter

Användaren har rätt att:

• Få tillgång till sina personuppgifter.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering.
• Begära begränsning av behandlingen.
• Invända mot behandlingen.
• Begära dataportabilitet.
• Inte bli föremål för automatiserade individuella beslut.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att skriva till modakead@gmail.com eller med post till Calle Travessera, nº 48, 08660 Balsareny (Barcelona). Ange vilken rättighet du utövar och bifoga det som behövs för att styrka din identitet. Om du anser att behandlingen av dina uppgifter inte följer gällande regler kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten, Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Datasäkerhet

Aurea Evel tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust, missbruk, ändring, obehörig åtkomst och stöld av de uppgifter som Användaren lämnar. Säkerhetsåtgärder på internet är dock inte ofelbara. Aurea Evel förbinder sig att iaktta tystnadsplikt och sekretess avseende personuppgifter.

Om Användaren registrerar sig med ett lösenord ansvarar Användaren för att hålla det hemligt. Användaren ska så snart som möjligt meddela Aurea Evel om all obehörig användning av kontot.

9. Översyn av Integritetspolicyn

Aurea Evel kan se över denna Integritetspolicy när vi anser det lämpligt. Alla väsentliga ändringar meddelas Användaren.

10. Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Aurea Evel ansvarar inte för hur dessa webbplatser hanterar integritet och personuppgifter, så vi rekommenderar att du läser deras egna integritetspolicyer.

11. Frågor

Om du har frågor om denna Integritetspolicy, skriv till oss på modakead@gmail.com.

12. Sms-marknadsföring och aviseringar

Om du ger oss ditt samtycke använder vi ditt telefonnummer för att skicka aviseringar om din beställning (inklusive påminnelser om övergivna varukorgar), kommersiella erbjudanden och förfrågningar om omdömen. Webbplatsen använder cookies för att registrera vilka artiklar du lägger i varukorgen, även om du avbryter köpet, och på så sätt avgöra när dessa påminnelser ska skickas. Du kan när som helst avsluta prenumerationen.

---

ANVÄNDARVILLKOR

Allmän information

Denna webbplats (aureaevel.com) drivs av Adrià Hernández Galera, med firmanamnet Aurea Evel, NIF 39420674P och adress Calle Travessera, nº 48, 08660 Balsareny (Barcelona), Spanien. Kontakt via e-post: modakead@gmail.com. På hela webbplatsen avser orden ”vi”, ”oss” och ”vår” Aurea Evel. Aurea Evel erbjuder denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som finns på den, under förutsättning att du godkänner alla villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats eller köpa något av oss deltar du i vår ”Tjänst” och godkänner dessa villkor och bestämmelser (”Användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive de ytterligare villkor, bestämmelser och policyer som det hänvisas till här eller som finns tillgängliga via hyperlänkar. Dessa Villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive besökare, leverantörer, kunder, återförsäljare och innehållsbidragsgivare.

Läs dessa Villkor noggrant innan du går in på vår webbplats eller använder den. Genom att gå in på någon del av webbplatsen eller använda den godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner alla dem får du inte gå in på webbplatsen eller använda någon av tjänsterna.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i butiken omfattas också av dessa Villkor. Du kan när som helst läsa den gällande versionen på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Villkor genom att publicera ändringarna på vår webbplats. Ändringarna påverkar inte beställningar som lagts före publiceringen.

Vår butik är värd hos Shopify Inc., som tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter.

Avsnitt 1. Villkor för onlinebutiken

Genom att använda denna webbplats intygar du att du är myndig i ditt bosättningsland, eller att du är myndig och har gett oss ditt samtycke till att en underårig som du ansvarar för använder webbplatsen.

Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller otillåtet ändamål. När du använder Tjänsten får du inte heller bryta mot någon lag i din jurisdiktion, inklusive, men inte begränsat till, immaterialrättsliga lagar.

Du får inte överföra maskar, virus eller någon kod av destruktiv karaktär. Om något av dessa villkor överträds upphör dina tjänster omedelbart.

Avsnitt 2. Allmänna villkor

Vi förbehåller oss rätten att vägra tjänst till vem som helst av befogad anledning.

Du förstår att ditt innehåll (med undantag för kreditkortsuppgifter) kan överföras okrypterat och att detta innebär (a) överföringar via olika nätverk och (b) ändringar för att anpassa innehållet efter de tekniska kraven hos nätverk eller anslutna enheter. Kreditkortsuppgifter krypteras alltid när de överförs via nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, vidareförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten, åtkomsten till Tjänsten eller någon kontakt på den webbplats via vilken Tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Rubrikerna i detta avtal ingår endast för att underlätta läsningen och begränsar eller påverkar inte dessa Villkor.

Avsnitt 3. Informationens riktighet, fullständighet och aktualitet

Vi gör vårt bästa för att informationen på denna webbplats ska vara korrekt, fullständig och aktuell. Om du upptäcker något fel ber vi dig meddela oss.

Denna webbplats kan innehålla historisk information, som inte nödvändigtvis är aktuell och som endast tillhandahålls som referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på denna webbplats när som helst.

Avsnitt 4. Ändringar av Tjänsten och priserna

Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller vid tidpunkten för beställningen tillämpas alltid. Alla priser inkluderar moms.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten (eller någon del eller något innehåll i den), utan att det påverkar redan bekräftade beställningar.

Avsnitt 5. Produkter

Vissa produkter kan vara tillgängliga uteslutande online via webbplatsen. De kan ha begränsat lagersaldo och kan endast returneras eller bytas enligt vår Återbetalningspolicy.

Vi har ansträngt oss för att visa färgerna och bilderna på våra produkter så exakt som möjligt, men vi kan inte garantera att din skärm visar färgerna korrekt. Vi rekommenderar att du läser storleksguiden för varje produkt.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter till en person, ett geografiskt område eller en jurisdiktion, och att begränsa kvantiteterna av de produkter vi erbjuder. Vi förbehåller oss rätten att sluta sälja en produkt när som helst.

Alla våra produkter omfattas av den lagstadgade garantin för varans överensstämmelse på 3 år enligt Real Decreto Legislativo 1/2007.

Avsnitt 6. Riktighet i fakturering och kontouppgifter

Vi förbehåller oss rätten att avslå varje beställning du gör hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller avbryta de kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs med samma kundkonto, samma kreditkort eller samma faktureringsadress eller leveransadress. Om vi avbryter en beställning meddelar vi dig och återbetalar hela det belopp du har betalat.

Du förbinder dig att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köp- och kontouppgifter för alla köp som görs i vår butik, och att uppdatera dem när de ändras (inklusive din e-postadress och dina betalningsuppgifter), så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

För mer information, se vår Återbetalningspolicy.

Avsnitt 7. Valfria verktyg

Vi kan ge dig tillgång till tredjepartsverktyg som vi varken övervakar eller har kontroll över eller inflytande på.

Du erkänner och samtycker till att vi tillhandahåller tillgång till dessa verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan garanti, utfästelse eller villkor av något slag och utan något stöd. Vi tar inget ansvar som härrör från eller är kopplat till din användning av valfria tredjepartsverktyg.

All användning av dessa valfria verktyg sker på egen risk och enligt eget omdöme. Du bör se till att du känner till och godkänner de villkor som respektive externa leverantörer tillhandahåller dem på.

Avsnitt 8. Tredjepartslänkar

Visst innehåll, vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje part.

Tredjepartslänkar på denna webbplats kan leda dig till webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller bedöma deras innehåll eller riktighet, och vi lämnar inga garantier och tar inget ansvar för tredje parts material, webbplatser, produkter eller tjänster.

Vi ansvarar inte för några skador eller förluster som hänför sig till köp eller användning av varor, tjänster, resurser eller innehåll, eller till andra transaktioner som genomförs i samband med tredje parts webbplatser. Läs noggrant deras policyer och rutiner och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Klagomål, krav, frågor eller funderingar om tredje parts produkter ska riktas till dessa tredje parter.

Avsnitt 9. Användarkommentarer och andra bidrag

Om du på vår begäran skickar in vissa material (till exempel bidrag till tävlingar), eller om du utan att vi har bett om det skickar kreativa idéer, förslag, förslag på planer eller annat material, antingen online, via e-post, med post eller på annat sätt (tillsammans ”kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst och utan begränsningar får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda dem. Vi är inte skyldiga att hålla kommentarerna konfidentiella, att betala någon ersättning för dem eller att besvara dem.

Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort allt innehåll som vi bedömer vara olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller stötande, eller som gör intrång i någon parts immateriella rättigheter eller dessa Användarvillkor.

Du samtycker till att dina kommentarer inte gör intrång i någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, integritet, personlighet eller andra personliga rättigheter eller äganderätter. Du samtycker också till att dina kommentarer inte innehåller ärekränkande, olagligt, kränkande eller obscent material, eller datavirus eller annan skadlig programvara som på något sätt kan påverka Tjänstens eller någon relaterad webbplats funktion. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan eller vilseleda oss eller tredje part om kommentarernas ursprung. Du är ensam ansvarig för dina kommentarer och deras riktighet.

Avsnitt 10. Personuppgifter

Överföringen av personuppgifter via butiken regleras av vår Integritetspolicy.

Avsnitt 11. Fel, felaktigheter och utelämnanden

Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i Tjänsten med skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som rör produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, transporttider eller tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta alla fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera informationen. Om ett fel påverkar en redan lagd beställning meddelar vi dig, och du kan välja mellan att behålla beställningen med den rättade informationen eller avbryta den med full återbetalning av det du har betalat.

Avsnitt 12. Förbjuden användning

Utöver de andra förbud som anges i dessa Villkor är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll:

(a) för något olagligt ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra olagliga handlingar eller delta i dem; (c) för att bryta mot några internationella, nationella, regionala eller lokala bestämmelser, regler eller lagar; (d) för att göra intrång i eller kränka våra eller tredje parts immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, misshandla, förolämpa, skada, förtala, baktala, nedvärdera, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationalitet eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan skadlig kod som används eller kan användas på ett sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av Tjänsten, någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) för att samla in eller spåra andra personers personuppgifter; (i) för att skicka skräppost eller ägna sig åt nätfiske, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping; (j) för något obscent eller omoraliskt ändamål; (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten, någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats om du bryter mot något av de förbjudna användningssätten.

Avsnitt 13. Friskrivning från garantier och ansvarsbegränsning

Vi garanterar inte att din användning av vår Tjänst kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri.

Vi garanterar inte att de resultat som kan erhållas genom användningen av Tjänsten är korrekta eller tillförlitliga.

Du samtycker till att vi tillfälligt kan ta bort Tjänsten eller säga upp den när som helst.

Ingenting i dessa Villkor begränsar eller utesluter de rättigheter som konsumentlagstiftningen ger dig, särskilt den lagstadgade garantin för varornas överensstämmelse. Vårt ansvar begränsas i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

Avsnitt 14. Skadeersättning

Du samtycker till att hålla Aurea Evel och våra partner, medarbetare, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underentreprenörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadelösa från och försvara dem mot alla krav eller anspråk från tredje part, inklusive rimliga advokatkostnader, som härrör från ditt åsidosättande av dessa Villkor eller de dokument de hänvisar till, eller från ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter.

Avsnitt 15. Delbarhet

Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte tillämplig ska den tillämpas i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, och den icke tillämpliga delen ska anses avskild från dessa Villkor. Denna bedömning påverkar inte giltigheten och tillämpligheten av övriga bestämmelser.

Avsnitt 16. Uppsägning

Parternas skyldigheter och ansvar som uppstått före uppsägningsdatumet består efter uppsägningen av detta avtal i alla avseenden.

Dessa Användarvillkor gäller tills du eller vi säger upp dem. Du kan säga upp dem när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra Tjänster eller genom att sluta använda vår webbplats.

Om du enligt vår bedömning bryter mot något villkor eller någon bestämmelse i dessa Villkor kan vi också säga upp dem när som helst och utan förvarning. Du förblir ansvarig för alla belopp som förfallit till betalning fram till och med uppsägningsdatumet, och vi kan neka dig tillgång till våra Tjänster eller någon del av dem.

Avsnitt 17. Hela avtalet

Att vi inte utövar eller gör gällande någon rättighet eller bestämmelse i dessa Användarvillkor innebär inte ett avstående från den rättigheten eller bestämmelsen.

Dessa Användarvillkor, tillsammans med alla policyer eller driftregler som vi publicerar på denna webbplats eller i samband med Tjänsten, utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss om användningen av Tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden eller förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av Användarvillkoren).

Avsnitt 18. Tillämplig lag

Dessa Användarvillkor, och alla separata avtal genom vilka vi tillhandahåller Tjänster till dig, regleras av spansk lag. Om du är konsument kan du lämna in ett klagomål till domstolarna på din hemort. Du kan också vända dig till EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Avsnitt 19. Ändringar av Användarvillkoren

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Användarvillkoren på den här sidan.

Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för att se om det har skett några ändringar. Ändringarna gäller inte för beställningar som lagts före publiceringen.

Avsnitt 20. Kontaktuppgifter

Frågor om Användarvillkoren ska skickas till modakead@gmail.com.

Adrià Hernández Galera (Aurea Evel) NIF: 39420674P Calle Travessera, nº 48, 08660 Balsareny (Barcelona), Spanien

Avsnitt 21. Sms-marknadsföring och aviseringar

Om du samtycker till att ta emot sms-marknadsföring under betalningsprocessen eller prenumererar via våra prenumerationsverktyg samtycker du till att regelbundet få aviseringar om din beställning (inklusive påminnelser om övergivna varukorgar), kommersiella erbjudanden och transaktionsmeddelanden, till exempel förfrågningar om omdömen. Hur ofta meddelanden skickas varierar. Detta samtycke är inte ett villkor för att köpa.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att svara STOP på något meddelande eller använda avregistreringslänken i våra meddelanden. Tjänsten är kostnadsfri från vår sida, men din operatör kan debitera dig sina vanliga avgifter för meddelanden och data. Om du har några frågor, skriv till oss på modakead@gmail.com. Om du vill veta hur vi samlar in och använder dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.

---

FRAKTPOLICY

Fri frakt på alla beställningar!

Alla beställningar hanteras och skickas från vårt lager. Under rea-perioder och helgdagar kan det ta lite längre tid att förbereda din beställning.

Vi förbereder beställningar måndag till fredag, inom 1–3 arbetsdagar från beställningsdatumet. Vi skickar inte på helger eller helgdagar.

Om du behöver ändra eller avbryta din beställning, kontakta oss så snart som möjligt på modakead@gmail.com. När beställningen har skickats kan vi inte längre ändra den, men du kan alltid returnera den enligt vår Återbetalningspolicy.

Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?

Efter förberedelsen beror leveranstiden på destinationen. Beräknade tider:

• Spanska fastlandet: 7–12 arbetsdagar
• Övriga Europa: 7–14 arbetsdagar
• USA: 7–15 arbetsdagar
• Kanada: 7–16 arbetsdagar
• Centralamerika: 10–25 arbetsdagar
• Australien och Nya Zeeland: 10–26 arbetsdagar
• Övriga länder: 11–30 arbetsdagar

Om du upplever en ovanlig försening, kontakta vår kundtjänst på modakead@gmail.com så hjälper vi dig att lösa det. Under alla omständigheter levererar vi din beställning senast inom 30 kalenderdagar. Om det inte skulle vara möjligt kan du avbryta den och vi återbetalar hela det belopp du har betalat.

När din beställning skickas ger vi dig ett spårningsnummer så att du kan se status i realtid.